Frequently Asked Questions

Pending robux akan masuk maksimal 2x24 jam sejak pembayaran. Waktu ini dibutuhkan untuk proses stock khusus, status pesanan dapat dicek melalui halaman cek pesanan dan akan dinotifikasi melalui WhatsApp

Rosstoree_id menyediakan pembayaran melalui E-Wallet (Ovo, Gopay, Dana, Shopee-Pay dan Linkaja), Bank (BCA, Mandiri, BRI, CIMB), dan Merchant (Indomaret/Alfamart). Untuk panduan pembayaran akan ada di halaman invoice.

Anda hanya akan dikenakan biaya transaksi pembayaran dari pihak ketiga ketika melakukan checkout.

Pembelian di Rosstoree_Id akan mendapatkan garansi untuk robux Roblox juga, dengan syarat bahwa hanya membeli di Rosstoree_id berdasarkan 1 bulan terakhir dan setuju dengan proses alur pembelian untuk pesanan besar di Rosstore_id.

Kupon diskon Robux akan diumumkan melalui sosial media seperti Instagram,Youtube dan Tiktok rosstore_id

Kamu tidak perlu membuat gamepass selama pesanan sebelumnya sudah pending. Apabila sudah pending, kamu bisa langsung mengatur dan memakai kembali. Gamepass baru hanya dibuat jika ingin membeli dengan nominal berbeda.

Kamu akan menerima robux sesuai dengan jumlah yang dipesan. Seluruh pajak robux akan ditanggung oleh Rosstoree_id dan kamu dijamin menerima 100% sesuai dengan pesanan.

Akun Roblox tetap dapat dimainkan selama proses pengisian seperti biasanya. Robux tetap akan masuk ke akun sesuai dengan estimasi yang ada dan akun tetap dapat dimainkan.

Pesanan robux sudah terkirim dan masuk ke pending akun robux yang dapat dicek melalui di sini. Robux akan cair setelah 120 jam sejak pengiriman atau masuk di pending.

Kamu perlu memastikan sudah berada di ID pesanan yang dibayar. Apabila masih bermasalah, kamu dapat menghubungi bantuan melalui sosial media Rosstoree_id ataupun email [email protected] dengan subject “kendala Pesanan”

Status tersebut berarti pembayaran telah diterima dan proses robux sedang menunggu stock khusus untuk keamanan akun Roblox. Pesanan akan dikirim sesuai dengan estimasi waktu dari website, tetapi bisa lebih cepat. Status ini akan membantu Rosstore_id untuk menyediakan robux terbaik untuk keamanan akun kamu.

Anda dapat mengecek rincian transaksi dan status pesanan melalui halaman cek pesanan.

Ini disebabkan karena harga gamepass kamu salah atau diubah di luar instruksi. Apabila sistem mendeteksi, maka pesanan kamu otomatis digagalkan. Untuk mengembalikan ke status pre order, hubungi bantuan Melalui Email/WhatsApp

Kamu bisa mengikuti panduan pembayaran yang sudah tersedia di situs Rosstore_id. Untuk pembayaran di Indomaret, tunjukkan kode pembayaran ke kasir. Sedangkan di Alfamart, pilih jenis pembayaran Telkom/Indihome/Finpay (kasir biasanya akan menanyakan jenisnya—pilih Pembayaran Telepon Rumah atau Telkom melalui Finpay).

Kalau robux belum juga dikirim, pastikan sudah menunggu setidaknya 120 jam sejak status berubah menjadi pending. Kamu bisa memeriksa kapan robux akan masuk melalui fitur cek pesanan. Bila sudah lewat dari waktu tersebut, silakan hubungi tim

Jika waktu pengiriman robux melebihi estimasi, beri waktu tambahan maksimal 24 jam. Terkadang terjadi keterlambatan proses pengiriman. Namun, jika sudah lebih dari 72 jam dan status masih belum berubah, kamu sebaiknya menghubungi support untuk bantuan.

Untuk mengecek status pesanan, pastikan kamu memasukkan ID Pesanan atau Username Roblox yang benar sesuai dengan invoice atau notifikasi. Kesalahan pengetikan bisa menyebabkan data tidak muncul di sistem.

Pastikan kamu memasukkan username asli, bukan nama tampilan (display name). Username bisa dicek langsung lewat profil Roblox kamu. Kalau tetap tidak ditemukan, kamu bisa melakukan pemesanan secara manual lewat bantuan Rosstoree_id.

Jika kamu tidak ingat ID pesanan, kamu bisa menemukannya kembali melalui halaman cari ID pesanan dengan mengisi beberapa informasi yang diminta.

Refund bisa diajukan jika pesananmu tidak diproses sesuai batas waktu yang dijanjikan oleh sistem Rosstoree_id

dijanjikan? Rosstoree_id memberikan bonus robux apabila proses pengiriman melebihi estimasi waktu yang telah ditetapkan, selama tidak ada informasi pembatalan melalui media sosial resmi. Untuk melakukan klaim, silakan hubungi layanan pelanggan.

Status pending akan muncul sesuai dengan estimasi waktu yang telah ditentukan oleh Rosstoree_id, atau bisa lebih cepat. Proses ini bertujuan untuk memastikan keamanan akun dan pemilihan robux terbaik yang akan dikirimkan.

Robux akan tersedia di akun Roblox maksimal 5 hari setelah status pesanan berubah menjadi “sudah pending”. Kamu bisa memeriksa estimasi waktu masuk robux melalui halaman cek pesanan dengan memasukkan ID pesanan.

Kamu dapat mengecek melalui laman roblox.com/transactions untuk melihat apakah robux sudah dikirim. Status pending akan muncul maksimal dalam 2×24 jam setelah proses pengiriman dimulai. Setelah 5 hari, robux akan langsung tersedia untuk digunakan.

Prosedur pengiriman robux memerlukan waktu hingga 5 hari kerja, menyesuaikan kebijakan dari pihak Roblox yang mewajibkan robux masuk ke status pending terlebih dahulu sebelum diterima di akun tujuan.

Estimasi pengiriman bisa berubah sewaktu-waktu akibat kondisi teknis atau keterbatasan sistem. Saat ini, proses biasanya membutuhkan waktu maksimal 2×24 jam. Kamu disarankan untuk terus memantau pembaruan melalui Media Rosstoree_id. Jika sudah melewati estimasi, harap bersabar karena pesanan kamu tetap akan diproses sesegera mungkin.